Вопросы и ответы

Отель:

В какое время в отеле осуществляется заселение и выселение гостей?

Время заселения: с 15:00

Время выселения: до 12:00

Включены ли завтраки в стоимость проживания? и Какого типа завтрак предоставляется в отеле?

Завтрак входит в тариф. Завтраки проходят в формате "Шведский стол"

При бронировании номера предоставляется тариф на выбор: с завтраком и без. Каждое утро в отеле сервируется завтрак в формате «Шведский стол». Для гостей, которые выбрали тариф без завтрака, в Лобби-баре предоставляется континентальный завтрак за дополнительную оплату. С меню вы можете ознакомиться в разделе «Ресторан».

Возможно ли заказать трансфер или экскурсию?

Вы можете забронировать трансфер или экскурсию через службу бронирования по телефону 8 800 707 10 69 или электронной почте booking@kaiserhof-hotel.com

Где можно оставить багаж на временное хранение?

В отеле есть камера хранения, где вы можете оставить свой багаж до заселения или после выселения из отеля. Условия хранения уточняйте у администратора.

Включено ли посещение СПА? (акватермального комплекса)

Всем гостям Kaiserhof Hotel & Spa предоставляется комплементарное посещение акватермального комплекса с 8:00 до 22:00.

Акватермальный комплекс включает в себя бассейн, джакузи, "Солнечную лужайку", 5 видов бань и саун (Римские термы, Хаммам, Санариум, Финская сауна, Травяно-соленая баня). Подробнее можно ознакомиться на странице СПА.

В комплексе находится: аэромассажный бассейн с противотоком и гейзерами, расслабляющий джакузи, бар на воде с широким ассортиментом освежающих и тонизирующих напитков, а также прекрасно оборудованный комплекс саун.

Пожалуйста, перед посещением акватермального комплекса ознакомьтесь с правилами посещения. Обратите внимание, что на территории СПА-центра действует «Детский час».


SPA:

Какие услуги есть в СПА-комплексе?

В СПА-комплексе находится самый большой в городе акватермальный комплекс из 5 саун , бассейна, джакузи и бара на воде с легкими закусками и освежающими напитками.

В SPA-меню представлен широкий ассортимент процедур и уходов для лица и тела от ведущих косметических брендов.

Режим работы акватермального комплекса для гостей отеля?

Для гостей отеля посещение акватермального комплекса предоставляется комплементарно с 07:00 до 22:00.

Для посещения с детьми от 0 до 12 лет действует детский час, подробности уточняйте у администратора.

Режим работы аквакомплекса для гостей города?

Для гостей города акватермальный комплекс работает с 08:00 до 22:00.

Для посещения с детьми от 0 до 12 лет действует детский час, подробности уточняйте у администратора.

Что необходимо для посещения акватермального комплекса?

Для посещения обязательно иметь купальные принадлежности (купальник/плавки) и резиновые сланцы. Для маленьких детей обязательно иметь купальный подгузник .

В случае, если у вас этого не оказалось, все можно приобрести на респешн СПА.

Какие услуги представлены в SPA-меню?

В СПА-меню представлены услуги классических и уходовых массажей, инновационные аппаратные процедуры для лица и тела, антицеллюлитные программы, детокс-программы, омолаживающие и восстанавливающие уходы для лица, парные уходы, изысканные ритуалы от ведущих брендов косметологии.